Пользовательское соглашение с сайтом tantradate.com
ВНИМАНИЕ: Лицам, не достигшим 18 лет, не разрешено посещать данный веб-сайт tantradate.com (далее “Сайт” или “Веб-сайт” ) или пользоваться его услугами (далее “Услуга” или “Услуги”).
Данное Пользовательское соглашение определяет правила пользования услугами сайта, управляемого компанией SAOC T/A Tyche Technologies SA CHE-443.630.418., под именем бренда Dating Factory (далее "нас” “мы” или “наше" или “Dating Factory” или “сеть Dating Factory”). Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным Пользовательским соглашением. Регистрацией на данном Сервисе Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны с Пользовательским соглашением, страницами Конфиденциальность и Cookie-файлы. Пользовательское соглашение является неотъемлемой частью Вашего договора. Применение другого Пользовательского соглашения не допускается.
Особое примечание о несовершеннолетних
Лица, не достигшие восемнадцати лет, не имеют права пользоваться нашими услугами. Мы просим таковых не предоставлять нам свою информацию. Данный веб-сайт предназначен для людей старше 18 (восемнадцати) лет или лиц, достигших совершеннолетия в своей юрисдикции. Лица, не достигшие совершеннолетия, не имеют права регистрироваться, пользоваться и/или приобретать услуги и/или продукты, размещенные на Сайте.
1. Услуги
1.1 Услугами можно воспользоваться исключительно после регистрации. Регистрация бесплатна. Таким образом, Вы вступаете с нами в договорные отношения на бесплатной основе, что регламентировано данным Пользовательским соглашением.
1.2 Мы также предлагаем более широкий спектр услуг при наличии подписки на платной основе в случае, если Вы хотите общаться с другими пользователями и использовать Услугу полноценно. Мы уведомим Вас перед началом использования платной Услуги, указав цену и полную сумму. Мы будем взимать оплату любым выбранным Вами способом (например, посредством кредитной или дебетовой карты). Вы сами выбираете срок подписки на Услугу. Вы сможете пользоваться платной Услугой после совершения соответствующей оплаты. Срок оплаченной подписки автоматически продлевается на период, равный сроку исходной подписки до тех пор, пока Вы не отмените ее в настройках своей анкеты. Что касается платной подписки, мы дадим Вам знать посредством электронного письма с подтверждением оплаты о том, что она продлевается автоматически. Мы также сообщим Вам, если цены на подписку увеличатся, и в попросим Вашего согласия на ее продление случае возникшей необходимости. Вы сможете использовать платную Услугу только после факта оплаты и после того, как указанная комиссия будет действительно списана с Вашего счета. Следующая оплата будет снята в течение двадцати четырех (24) часов до начала следующего периода подписки. Если оплата указанным Вами способом не может быть снята, мы попытаемся провести ее в течение следующих 30 (тридцати) дней после первой неудавшейся попытки. Если попытка оплаты снова будет неудачной, Ваше членство на Сайте будет понижено до уровня бесплатной Услуги.
В случае отклонения платежа за продление подписки, комиссия в размере до 3 долларов США (либо эквивалент в валюте вашей страны) будет сниматься с вашего счета для поддержания активного статуса акаунта до тех пор пока полная стоимость подписки может быть снята успешно.
1.3 Услуги сайта предназначены исключительно для личного пользования. Вы не можете наделять других лиц правом пользования Вашей подпиской либо анкетой на Сайте. Это значит, что Вам запрещается предоставлять доступ к данным либо передавать данные для доступа третьим лицам. Мы предоставляем Услуги исключительно для пользования в личных целях. Регистрируясь, Вы обязуетесь использовать Услуги исключительно в личных целях и не использовать предоставляемые Услуги в коммерческих целях.
2. Регистрацияя и пользование Услугой
2.1 Услуги могут быть использованы исключительно после регистрации
2.2 Регистрируясь на сайте, Вы соглашаетесь с Пользовательским соглашением и гарантируете, что Вы старше 18 лет.
2.3 Услуги, доступные через мобильные устройства, могут быть ограничены; в зависимости от надстроек и функций вашего мобильного браузера не все функции могут быть Вам доступны.
2.4 Вы должны гарантировать достоверность заполняемых данных при регистрации, покупке и осуществлении платежа.
2.5 Мы сохраняем за собой право блокировать Ваш доступ к Услуге в случае, если Вы используете Услугу в противоречащем закону порядке или нарушаете обязательства, изложенные в данном Пользовательском соглашении. Однако, запрет доступа по вышеуказанным причинам не отразится на Вашем обязательстве оплачивать приобретенную услугу. В таком случае, любая уже перечисленная нам сумма до 250 евро (двухсот пятидесяти евро), взымается в качестве штрафа и не подлежит возврату. Мы также оставляем за собой особое право на взыскание штрафа в размере до 250 евро (двухсот пятидесяти евро) в случае, если услуга еще не была оплачена, или размере менее 250 евро (двухсот пятидесяти евро). Однако это не предотвращает вероятность предъявления дальнейших претензий с нашей стороны отосительно возмещения прочих убытков.
3. Правила и условия пользования
3.1 Основная цель Сайта - обеспечение развлекательного контента для взрослых. Услуга позволяет пользователям взаимодействовать друг с другом, обмениваться фотографиями, историями, фантазиями, общаться с другими пользователями, нашими представителями и нашей автоматизированной системой.
3.2 Созданные компьютером анкеты виртуальных красоток (на cайте они отмечены тегом Virtual hottie) создаются автоматически с целью маркетинга, улучшения качества Услуг и для того, чтобы наши пользователи попробовали общаться на сайте бесплатно посредством сообщений, обычно доступным платным пользователям. Данные профили поощряют беседу между пользователями, представляясь, давая рекомендации или начиная беседу для развлекательных целей. Иногда по нашему усмотрению, сгенерированные компьютером анкеты Virtual hottie могут быть обозначены особым символом, обращающим на себя внимание при взаимодействии с такой анкетой.
3.3 Как анкеты реальных пользователей, так и автоматизированные анкеты, позволяют нам собирать данные о сообщениях, чате и/или ответах отдельных лиц или программ с целью исследования рынка, и/или улучшения пользовательского опыта, и/или контроля качества, и/или соблюдения правил Сайта. Кроме того, мы можем использовать эти анкеты в своих маркетинговых исследованиях, при анализе предпочтений пользователей, тенденций, шаблонов и информации о наших клиентах и потенциальной клиентской базе. Вы подтверждаете и согласны с тем, что некоторые из анкет, размещенных на Сайте, с которыми вы можете общаться в качестве пользователя, могут быть созданы искусственно. Целью их создания является предоставление развлекательных услуг нашим пользователям, более детальное изучение пользователями наших Услуг и способствование тому, что пользователи принимают в сервисе более активное участие. Сообщения, которые они отправляют, генерируются компьютером. Сообщения из анкет данных пользователей пытаются имитировать настоящие сообщения, соответственно, перед тем, как стать платным пользователем, мы предлагаем Вам попробовать поучаствовать в многочисленных беседах и расширить взаимодействие с другими пользователями. Мы также используем данные анкеты для мониторинга сообщений пользователей и использования ими наших Услуг в соответствии с данным Пользовательским Соглашением.
Пожалуйста, обратите внимание, что целью создания нами анкет не является какое-либо сходство с фактическими лицами. Мы можем создать несколько разных анкет с одним и тем же фото. Вы признаете и подтверждаете то, что данные анкеты созданы нами, и что они не связаны с каким-либо нашим пользователем или с любым другим реальным лицом. Вы также подтверждаете и согласны с тем, что описания, изображения и информация в данных анкетах предоставляется в основном с целью развлекательного характера и помогает вам ориентироваться на нашем Сайте и понимать, как он работает. Любая из этих анкет может общаться с несколькими пользователями одновременно или практически одновременно, как и любой другой пользователь.
3.4 Мы отправляем автоматические электронные сообщения пользователям с целью получения информации о том, как наши пользователи используют определенные аспекты Услуг и/или стимулируют беседы между ними. Кроме того, мы будем использовать наши автоматизированные анкеты для общения с целью развлекательного характера.
3.5 Вы понимаете и согласны с тем, что нет никаких гарантий, что Вы пойдете на свидание, найдете спутника или партнера и лично познакомитесь с любым из наших пользователей. Сайт предоставляет услуги развлекательного характера.
3.6 Вы понимаете, что на Вас лежит вся ответственность за предоставляемую Вами информацию. Вы должны удостовериться, что заполняемые Вами данные являются достоверными и описывают именно Вас. Вы гарантируете, что воздерживаетесь от умышленного предоставления информации третьих лиц в качестве Вашей собственной. Умышленное предоставление ложной информации или мошеннические действия, в частности предоставление банковских данных третьих лиц без их согласия, повлекут за собой соответствующие правовые последствия.
3.7 Вы обязуетесь обновлять свои данные, в частности Ваши контактные данные и платежную информацию.
3.8 Вы несете полную ответственность за материалы, которые Вы размещаете на сайте или пересылаете другим пользователям. Размещая публичную информацию на страницах сайта, Вы автоматически передаете право и гарантируете передачу в наше бессрочное и безраздельное пользование данных материалов и контента, и даете согласие на сублицензирование подобного контента. Мы сохраняем за собой право использовать содержание анкет, включая имена пользователей, фото в рекламных целях. Cайт является частью сети сайтов знакомств компании Dating Factory, которая объединяет ресурсы и пользователей нескольких сайтов, чтобы предоставить Вам наиболее широкий выбор пользователей для общения. Любые публикуемые Вами материалы могут быть видны на других сайтах в пределах данной сети.
3.9 Мы не подтверждаем достоверность и точность какой-либо информации, публикуемой пользователями. Однако мы имеем право проверять содержание анкет, включая загруженные фотографии, на соответствие законодательным нормам, данному Пользовательскому соглашению и указанным нами правилам на соответсвующих страницах сайта и в случае необходимости отклонять, изменять или удалять сомнительные материалы. Используя наши Услуги, Вы соглашаетесь с тем, что некоторые анкеты пользователей, сообщения и переписки могут быть не подлинными; Услуга предоставляется лишь с целью развлечения. Более подробное описание - в разделе 3.17.
3.10 Вы обязуетесь не предоставлять информацию, которая у Вас не запрашивается. В частности, это касается имен, адресов проживания, адресов электронной почты, веб-адресов, номеров телефонов и факсов.
3.11 Вы обязуетесь обращаться конфиденциально с информацией других пользователей (в частности, именами, адресами проживания, адресами электронной почты, веб-адресами, номерами телефонов и факсов), письмами и прочими формами переписки, полученными в результате пользования Услугой; Вы также обязуетесь воздерживаться от передачи доступа к подобной информации третьим лицам без согласия автора. Также запрещено передавать информацию лиц, не являющихся пользователями сайта, в рамках пользования Услугой.
3.12 Вы гарантируете,что не будете использовать доверенную Вам информацию в коммерческих целях или в целях, противоречащим условиям договора. Вы обязуетесь отправлять сообщения другим пользователям исключительно в целях личного общения, но не для рекламы и продвижения товаров и услуг. Вы также обязуетесь воздерживаться от рассылки "спама", "писем счастья" и др.
3.13 Вам не следует злоупотреблять нашими услугами, а в частности воздерживаться от
- распространения клеветы, оскорбительных и прочих незаконных материалов (в том числе материалов, нарушающих авторское право, а также фотографий третьих лиц);
- угроз и преследования пользователей и/или нарушения их прав
- обещать или требовать деньги, или помощь в неденежной форме
3.14 Вы также обязуетесь
- не загружать данные, содержащие вирус (вирусное программное обеспечение) или любой другой вид вредоносного ПО (включая червей, троянские программы, шпионские программы и т. д.);
- не загружать какие-либо данные, содержащие программное обеспечение или прочие материалы, которые защищены авторским правом или правами коммерческой собственности. Если Вы не являетесь владельцем этих прав или не получили согласие от автора, необходимо использовать подобное программное обеспечение и материалы от имени владельца авторских прав.
- не использовать Услугу образом, что негативно влияет на возможность доступа к услуге других пользователей
- не перехватывать письма
3.15 Если Вами не соблюдается какое-либо из вышеуказанных условий, мы вправе отменить подписку и блокировать Ваш доступ к услугам. Однако это не повлияет на Ваши денежные обязательства перед нами. Более того, мы сохраняем за собой право инициировать гражданское или уголовное дело в отношении Вас.
3.16 В случае, если Вы используете Услугу в интересах бизнеса или используете доверенную Вам информацию в коммерческих целях, Вам будет предъявлен штраф по договору в размере 10,000 CHF (10 тысяч швейцарских франков) за каждое доказанное нарушение либо наивысшая сумма, предусмотренная законодательством, без учета требований по возмещению убытков.
3.17 Вы обязуетесь не предъявлять нам обвинения относительно разбирательств, потерь, требований и исков за нанесенный ущерб, возникший вследствие регистрации или пользования Услугой. В частности, Вы должны оградить нас от любой ответственности и всех обязательств, расходов и требований, возникающих в результате сплетен, оскорблений, клеветы и нарушения личных прав человека другими пользователями, в связи с непредоставлением услуг пользователям или в силу нарушения Вами прав интеллектуальной собственности и прочих прав. Более того, Вы не можете предъявлять нам претензии относительно обязательств и требований, возникающих по причине нарушения Вами данного Пользовательского соглашения.
3.18 Ожидается, что Вы будете регулярно просматривать и отвечать на полученные сообщения и, если необходимо, сохранять их на своем компьютере или на другом носителе.
3.19 Все входящие сообщения пользователей с бесплатной подпиской хранятся во внутреннем почтовом ящике в течение 30 дней, платных пользователей - в течение 3 месяцев. Мы оставляем за собой право проверять и удалять сообщения, комментарии, фото и Вашу анкету полностью, если ее "содержание", исключительно по нашему мнению, нарушает условия пользования сайтом, является оскорбительным, незаконным, угрожает правам или подвергает опасности других пользователей.
3.20 Мы имеем право без уведомления удалить Вашу анкету в случае, если Вы более шести (6) месяцев не использовали бесплатную услугу. С одной стороны данная мера помогает защитить Ваши данные, так как по истечению указанного периода мы будем вынуждены предположить, что Вы больше не нуждаетесь в наших услугах; с другой стороны, это помогает уменьшить количество неактивных пользователей в базе данных, тем самым улучшая качество предоставляемой услуги.
4. СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ЕВРОПЕЙСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Право на аннулирование договора
Вы имеете право аннулировать договор в течение 14 дней без указания какой-либо на то причины.
Период возможного аннулирования договора завершается по истечению 14 дней с момента заключения договора.
Для осуществления права на аннулирование договора, Вам следует поставить нас в известность:
Dating Factory,
Служба поддержки,
Place de la Gare 2, 1950 Sion, Швейцария
Тел.: +1 (661) 451-1077
E-mail: support@datingfactory.com)
о Вашем желании аннулировать договор в одностороннем порядке (например, письмо, отправленное по почте или e-mail). Пожалуйста, используйте указанную форму возврата или любой другой вид письменного запроса на возврат средств, в которой будут четко указаны Ваш e-mail адрес, название веб-сайта и дата платежа. Для дополнительной проверки личности мы можем запросить действительное удостоверение личности.
Чтобы вложиться в указанный срок, достаточно сообщить нам об осуществлении права на аннулирование договора прежде чем срок отзыва истечет.
Последствия аннулирования договора
Если Вы аннулируете Ваш договор, мы возмещаем Вам все полученные от Вас платежи, без необоснованной задержки, но в любом случае не позднее, чем через 14 дней с момента получения уведомления об отмене договора. Возмещение будет осуществлено тем же способом перевода, что и первоначальный платеж, если только Вы не пожелаете иначе; в любом случае, Вы не понесете ниакаких убытков в результате подобного возмещения.
Если Вы пользовались Услугой в течение допустимого срока аннулирования договора, Вам следует оплатить не всю сумму договора, а лишь ту ее часть, пропорциональную стоимости использованных услуг до момента уведомления нас о прекращении договора.
Шаблон формы о прекращении договора
(заполните и отправьте эту форму лишь в том случае, если Вы желаете аннулировать Ваш договор)
— Служба технической поддержки, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Швейцария
— Я/Мы (*) следующим уведомляем о том, что Я/Мы (*) аннулируем мой/наш (*) договор по продаже следующих товаров (*)/предоставлению следующих услуг (*),
— Заказанные (*)/Полученные (*): __________________________
— Имя потребителя (ей): __________________________
— Адрес потребителя (ей): __________________________
— Подпись потребителя (ей) (если форма уведомления в печатном виде): __________________________
—Дата: __________________________
(*) Ненужное вычеркнуть
Внимание: Чтобы помочь нам оперативно идентифицировать Вашу анкету и осуществить аннулирование договора, пожалуйста, отправьте нам вместе с уведомлением об аннулировании договора следующую информацию:
- Ваш электронный адрес, с помощью которого Вы зарегистрировались на сайте и
- в какой из наших платформ Вы желаете отменить подписку
5. Расторжение договора; Продление договора; Отключение услуги
5.1 Расторжение договора
Расторжение договора предполагает четкое разграничение между договорными отношениями на бесплатой основе, которые начинаются сразу после регистрации, и договорными отношениями на платной основе, которые возникают после приобретения платной Услуги.
Вы имеете право расторгнуть договорные отношения на бесплатной основе в любое время и не указывая причины.
Мы имеем право расторгнуть договорные отношения на бесплатной основе с Вами с уведомлением в 14 дней. Это не влияет на право расторжения на достаточном основании или из-за блокирования аккаунта.
Договорные отношения на платной основе должны быть расторгнуты как минимум за 14 календарных дней до соответствующего истечения срока действия договора, если же другой период был указан при приобретении платного доступа, то в рамках указанного периода. Прекращение платных договорных услуг возможно только при наличии подробного письменного заявления. Чтобы письмо пришло по назначению и в целях защиты от неправильного использования, Вам следует всегда в обязательном порядке указывать Ваши регистрационные данные.
Внимание: Платные договорные отношения не могут быть расторгнуты путем удаления анкеты. Если Вы приобрели платную услугу и удалили Вашу анкету, это никак не отразится на договорных отношениях. Если услуга оплачена, но не использована и Вы удаляете Вашу анкету, это расценивается как отказ от использования услуги. В таком случае возмещение не полагается. В соответствии с вышеуказанным, письменная форма заявления является обязательным условием для расторжения платных договорных отношений.
По истечении тридцати (30) дней с момента вашего запроса на прекращение действия настоящего Соглашения ваша учетная запись и ваша информация будут удалены без возможности восстановления и больше не будут доступны на нашем веб-сайте.
По истечении тридцати (30) дней с момента получения Письменного письма о расторжении настоящего Соглашения, ваша учетная запись и ваша информация будут окончательно удалены и больше не будут доступны на нашем веб-сайте.
Пожалуйста, отправляйте письменное заявление по емейл, или почте по адресу:
Dating Factory
Dating Factory
Служба поддержки
Place de la Gare 2, 1950 Sion, Швейцария
Tел.: +1 (661) 451-1077
E-mail: support@datingfactory.com
5.2 Продление договора
Договор по предоставлению платных услуг автоматически продлевается на период, указанный при покупке, при условии, что договор не был письменно расторжен с указанием регистрационных данных за 14 календарных дней до истечения срока действия, если же другой период был указан при приобретении платного доступа, то в рамках указанного периода.
Исключение составляют пробные подписки, рекламные кампании и прочие. В этих случаях Вы будете уведомлены о периоде пробной подписки, способе расторжения договора и автоматическом продлении.
Приобретая платные услуги, после подтверждения оформления заказа Вы будете уведомлены о соответствующем сроке действия договора, дате начала и о возможном сроке продления в случае, если договор не был вовремя прекращен. Вам будет отправлено письмо подтверждения оплаты с назначением платежа. Вам следует сохранить копию этиъ данных, что необходимо для расторжения договора на платной основе.
При пробной подписке Ваш договор будет автоматически возобновляться до тех пор, пока подписка не будет отменена или приостановлена. Период возобновления зависит от согласованного срока последующей за пробной полной подписки. Платежи за подписку взымаются регулярно в тот же день месяца, что и первая оплата услуги, кроме случаев, когда платежная операция по каким-либо причинам не была осуществлена, - в данном случае попытка будет осуществлена в другой день. Цены на подписку могут быть пересмотрены и изменены в любое время Сайтом (в силу изменения НДС и т.д.), что может отразиться на последующем периоде возобновления. Вы будете проинформированы об изменениях в цене и Вашем особом праве на отмену подписки, если новая цена Вас не устраивает. Если Вы остались недовольны стоимостью приобретения подписки, Вы можете отправить нам заявление о расторжении договора с Вашей подписью.
Скидки по специальным предложениям распространяются исключительно на первоначальный платеж. Дальнейшие повторяющиеся платежи взымаются по установленным ценам, если иное не предусмотрено в специальном предложении.
5.3 Отключение услуги
Мы имеем право полностью или частично отключать услуги. Минимум за 14 дней до полного или частичного отключения услуг мы сообщим Вам о том, когда и в каком объеме планируется приостановить их предоставление. Если вы заплатили, но полностью не исчерпали свое право на услугу в момент ее прекращения, вы получите соответстующее пропорциональное возмещение или продление периода подписки.
6. Информация о данных
6.1 При выполнении наших Услуг мы обязуемся соблюдать применимые правовые положения для защиты и обработки данных.
6.2 Сбор, использование и обмен вашей личной информацией соответствует нашей Политике конфиденциальности. Вы согласны с тем, что, используя наши Услуги, вы позволяете сбор, хранение, использование любой части вашей личной информации, в том числе передачу вашей личной информации из страны вашего проживания в любую другую страну, где законы, касающиеся конфиденциальности, могут отличаться. Кроме того, все регистрационные данные, предоставленные вами при регистрации вашего аккаунта, являются исключительной собственностью компании. Таким образом, вы отправляете и разрешаете нам использовать все регистрационные данные и другую личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Для более детального ознакомления с условиями конфиденциальности, пожалуйста, перейдите по ссылке Конфиденциальность. Данная Политика конфиденциальности считается неотъемлемой частью данного Пользовательского соглашения.
6.3 Вы признаете и согласны с тем, что все размещенные Вами материалы на сайте доступны всем пользователям в пределах базы данных Dating Factory. Это применимо невзирая на то, что другие пользователи могут быть зарегистрированы через нас для пользования услугами других сайтов или же зарегистрированы с помощью других сайтов в сети Dating Factory или через других партнеров для использования наших услуг. В свою очередь, Вы также пользуетесь преимуществами от централизации базы данных Dating Factory для предоставления услуг, которые доступны с различных доменов, так как имеете доступ к более расширенной базе данных.
6.4 Ваш профайл и его содержимое могут быть доступны для поиска, Вы также можете искать профайлы пользователей, зарегистрированные на других сайтах, управляемых и поддерживаемых нами или, например, созданных совместно или в частном порядке. Ваш профайл и его содержимое могут быть доступны для поиска отдельными поисковыми системами, например, Google, MSN и др.
6.5 Для того, чтобы повысить Ваши шансы на успех, наш Сайт помогает Вам отправкой письма-приветсвия бесплатно. Эта услуга обеспечивает Вашему профилю максимальное количество просмотров другими участниками, так как система автоматически отправляет его подходящим Вам партнерам от Вашего имени.
6.6 В силу того, что на сайте размещается реклама и Вы пользуетесь частью сайта, мы или сторонний рекламодатель можем разместить или определить уникальное cookie-файлы в Вашем браузере. Cookie-файлы - это обычная часть интернет-деятельности, которая также используется Сайтом для того, чтобы безопасно идентифицировать Вас каждый раз, когда Вы входите и пользуетесь сайтом, а также, чтобы сохранить активность Вашего сессии, когда Вы в течение некоторого времени не используете сайт. Любая информация, которую мы или сторонние лица получают в результате использования cookie-файлов и маркетинговых компаний отслеживания программного обеспечения является строго анонимной. Передача персональных данных из Швейцарии в страны без надлежащего уровня защиты данных запрещена. Регистрируясь на данном сайте, Вы даете согласие на использование указанных cookie-файлов. Для более подробной информации относительно используемых нами видов cookie-файлов, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой Cookie-файлов.
7. Права пользования и авторские права
Все права относительно программ, услуг, процессов, программного обеспечения, технологий, брендов, торговых марок, изобретений и материалов, которые принадлежат нам, остаются исключительно в нашей собственности. Администрация сайта обладает исключительными правами пользования вышеуказанными правами. Любое использование программ и контента, материалов, и содержащихся в них брендов и торговых марок допускается исключительно в целях, оговоренных данным Пользовательским соглашением.
8. Обязательства
8.1 Непосредственный контакт между нашими пользователями допускается исключительно по обоюдному согласию обеих сторон. По этой причине, мы не несем ответственность, если в течение срока действия договора контакт подобного рода не был установлен. Однако, мы прилагаем все усилия, чтобы посредничать в установлении прямого контакта между нашими пользователями, предоставляя для этого технические средства.
8.2 Несмотря на прямой запрет, существует вероятность использования Услуги неправильным и незаконным образом. Однако мы не несем ответственность за злоупотребление данными и информацией. Более того, мы не несем ответственность за злоупотребление третьими лицами предоставленной Вами информацией.
8.3 Мы не гарантируем того, что услуга будет всегда работать должным образом, то есть будет постоянно доступна без каких-либо нарушений. В частности, мы не несем ответственности за сбои в техническом оборудовании или качество доступа к услуге в связи с форс-мажорными обстоятельствами или событиями вне зоны нашего контроля (например, сбои в работе сетей связи).
8.4 Мы не несем ответственности за несанкционированный доступ к Вашей личной информации третьими лицами, например, в виде доступа к базе данных со стороны хакеров.
8.5 Относительно прочих убытков, возникших по иным причинам, чем те, которые перечислены выше, мы несем ответственность только в случаях умышленной и грубой небрежности со стороны должностных лиц, сотрудников и доверенных лиц, причем доля подобной ответственности пропорциональна доле остальных причин, приводящих к потерям.
8.6 В любом случае наша ответственность перед вами ограничена, насколько это разрешено действующим законодательством, до общей суммы всех сборов, которые вы заплатили нам в течение 6 месяцев до события, вызывающего нашу ответственность.
8.7 В случае, если вы столкнулись с кем-либо (онлайн или оффлайн), мы не несем ответственность за любой вред, который такое лицо может нанести Вам, т.к. вашей личной ответственностью является принятие всех необходимых мер предосторожности, чтобы избежать данной ситуации. Вы признаете, что мы не в состоянии отображать личную историю каждого пользователя, подписавшегося на Услугу.
8.8 В противном случае ответственность исключается.
9. Возражения
9.1 Любые возражения относительно списанной или предъявленной суммы должны быть изложены и обжалованы в виде письма Dating Factory в течение шести (6) недель с момента осуществления платежа или получения счета на оплату услуг. Если в течение шести (6) недель у Вас не возникло каких-либо обоснованных возражений, то операция по списанию или запросу денежных средств будет считаться подтвержденной. Во избежание недоразумений, возражение не будет считаться обоснованым в случае, если услуга была доступна, но не использовалась.
Если же предъявленное Вами возражение обосновано, то соответствующая сумма будет возмещена Вам на счет, или же Вам будет предложено продлить срок действия платной услуги на эту сумму.
Вы также имеете право устроить нам испытательный срок в пределах пяти рабочих дней. Если причина Вашего недовольства не устранена по истечению указанного испытательного срока, Вы имеете право на расторжение договора.
Незначительное нарушение в работе Услуги не является основанием для жалобы. Незначительными помехами в функционировании платной Услуги считаются таковые, при которых срок отсутствия доступа к платной Услуге не превышает два последующих дня.
Вы можете компенсировать или отстаивать свое право на возмещение путем предъявления юридически корректного и неоспоримого иска против нас.
9.2 Если оплата официально оспаривается Вами, кредит или платеж за данную трансакцию могут быть отменены («возвратный платеж»), если Ваша претензия будетодобрена. Возврат средств производится и определяется соответствующим издателем карты или кредитной организацией после надлежащей проверка, на проведение которой Вы обязаны согласиться. Список распространенных причин возврата платежей включает в себя
- несанкционированные или не санкционированные надлежащим способом транзакции
- непризнание Вами оплаты
- снятие двойной оплаты
- трансакции, проведенные или обработанные НЕ в соответствии с данным Пользовательским соглашением или являющиеся доподлинно незаконными или подозрительными
- Ваша жалоба в кредитное или финансовое учреждение, с которым у Вас заключен договор.
9.3 В случае возврата платежа мы возвращаем Вам полную оспариваемую сумму за подписку и сумму, которая полагается для проведения возврата.
9.4 В соответствии с данным Пользовательским соглашением Вы настоящим даете свое согласие на оказание содействия в отношении любых оспариваемых платежных операций, включая подтверждение трансакций, связанных с нашими Услугами.
9.5 Настоящим Вы обязуетесь не предъявлять ложные требования о возврате денег. Мы также разъясняем, что мы сохраняем за собой возможность не продлевать Вашу подписку или не принимать Вас в качестве клиента, если Вы совершали один или несколько запросов на возврат платежей, по нашему мнению ложных или необоснованных.
9.6 В случаях неуплаты или просрочки платежа, мы сохраняем за собой право на привлечение агентства по взысканию долгов с целью требования погашения Вашего долга. Мы также оставляем за собой право начислять проценты за просрочку платежа в законодательно установленном размере.
9.7 Мы также оставляем за собой право взимать проценты по просроченной задолженности в размере, основанном на правовых положениях и/или сумме 10% годовых.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1 Чтобы разрешить жалобу в отношении Сервиса или Сайта, вы должны обратиться в Службу поддержки через форму Связаться с нами.
10.2 Если применение статьи 10.1 не приведет к дружественному решению в течение 15 календарных дней после подачи жалобы, применяются нижеследующие положения.
10.3 Исход всех споров, разногласий или требований, возникающих из и/или связанных с заключением, толкованием или исполнением настоящего договора, или же с его нарушением, прекращением или недействительностью, не поддающимися урегулированию на основании статьи 10.1, окончательно решается в арбитражном суде.
10.4 Стороны предстанут перед судом, который будет проводиться в соответствии с процедурными правилами CEDIRES (Центр по разрешению споров), назначенным арбитражным судом.
10.5 Третейский суд состоит из одного арбитра.
10.6 Местом арбитража являются Лондон (Англия), Париж (Франция) или Брюссель (Бельгия). Однако стороны могут согласиться на то, чтобы арбитраж проходил где-либо еще. Если стороны не найдут согласия по данному вопросу, местом арбитража является Брюссель, Бельгия. В случае, если закон страны Вашего прожтвания позволит вам инициировать судебный иск в вашей стране, несмотря на положения данного Соглашения, и в случае, если будут возражения против арбитражного суда в Брюсселе, то местом арбитража станет столица вашей страны.
10.7 Языком арбитражного разбирательства является основной язык настоящего Пользовательского Соглашения, т.е. английский. Стороны могут прийти к согласию и использовать другой язык во время устных слушаний (и/или письменных представлений), если ни одна из сторон и арбитр не возражают.
10.8 Действующие правовые нормы должны соответствовать нормам Lex Mercatoria (междунородное коммерческое право), но стороны могут договориться о том, чтобы спор решался согласно правилам, применимыми любым разумным и справедливым человеком в соответствии с международным коммерческим правом с учетом положений настоящего Соглашения. Стандарты защиты, предлагаемые европейским законодательством потребителей, должны применяться в любом случае.
11. Прочее
11.1 За исключением случаев, специально оговоренных в письменной форме, информация на платежной странице и данное Пользовательское соглашение представляют собой полное соглашение между нами и Вами относительно данного Сайта и пользования Услугой.
11.2 Регистрация и подписка индивидуальны. Вы не можете передавать и перекладывать ответственность за регистрацию и подписку.
11.3 Мы имеем право уполномочить на предоставление Услуги, ее части или полного спектра, сторонние организации и доверенных лиц при условии, что это не повлечет для Вас никаких негативных последствий.
11.4 В случае, если отдельные положения данного Пользовательского соглашения или договора становятся недействительными или неполными, действительность остальных положений Пользовательского соглашения или договора не меняется. Соответствующие пункты и положения регламентируются законодательными нормами до тех пор, пока они не будут добавлены в Соглашение и не будут регулироваться применимыми правовыми положениями.
11.5 Создание, обоснованность и эффективность данного Пользовательского Соглашения регулирется во всех отношениях Lex Mercatoria (международным коммерческим правом), для Вас, как для потребителя, и том числе законами Европы о защите прав потребителей. Вы согласны с тем, что любые споры, возникающие относительно данного Пользовательского Соглашения являются предметом вышеупомянутого положения о разрешения споров до тех пор, пока они не определяется обязательным законом.
11.6 Пожалуйста, присылайте все письма относительно подписки и пользования Услугой по адресу:
Dating Factory
Dating Factory
Служба поддержки
Place de la Gare 2, 1950 Sion, Швейцария
Tел.: +1 (661) 451-1077
E-mail: support@datingfactory.com
Сайт и Услуга предоставляются и управляются SAOC T/A Tyche Technologies SA. Сайт tantradate.com. Компания SAOC T/A Tyche Technologies SA зарегистрирована в соответствии с законами Швейцария. Наш головной офис находится по адресу: Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland.
(Пожалуйста, присылайте письма в Службу поддержки. Письма, отправленные в офис в Швейцария будут перенаправлены в Службу поддержки клиента с соответствующей задержкой либо возвращены отправителю.)
Данное Пользовательское соглашение переведено на русский язык для Вашего удобства. В случае, если между данной версией и версией оригинала на английском языке есть различия, действительной считается версия на английском языке.